顶格处罚!县市场监管局重拳惩治快递行业“二次收费”乱象

日期: 2021-01-12 来源: 苍溪县市场监督管理局分享:

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近日，苍溪县市场监管局对多家快递企业“二次收费”的违法行为，分别作出了罚款10000元的行政处罚，吹响了“春雷行动2021” 维权治乱促消费执法行动冲锋号。

据了解，苍溪县市场监管局多次接到群众举报称，在电商平台购物时已支付快递费用，但在取件时还要支付1-3元不等的取件费。该局立即成立工作专班对全县12家品牌快递企业、34个分支机构收费情况进行明察暗访，对涉及“二次收费”的企业，分别给予从重行政处罚。

针对快递行业“二次收费”问题，苍溪县市场监管局早在2019年就对全县快递企业先后开展了3次行政指导及集中约谈，并促成中国邮政集团公司苍溪分公司于2020年1月与全县快递企业签订了《快件转投委托合同》，形成了联合配送、集约共享的快递末端派送体系，但部分快递企业不严格履行合同约定，多次侵犯消费者合法权益，应该依法从重处罚。（苍溪局徐坤琳）