“双11”购物节，狂欢切勿失理性

“6.18”商品大促、“双11”“双12”购物狂欢节，随着网购消费方式的主流化，电商平台的一些重要促销日也逐步演变成了全国消费者的主要购物节点，线上线下的经营者们也都纷纷追赶着促销的热潮，使出浑身解数吸引消费者的驻足。在此，广元市消委会提醒广大消费者，“双11”购物切记要理性。

一、理性对待宣传

在直播间购物时，应了解主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等真实信息，对于“秒杀”“限时折扣”等促销手段要保持清醒的头脑，对夸大宣传、低价名牌等进行必要的甄别，保持理性审视，按需购买，避免冲动消费。

二、选择正规平台

不轻信来源不明的短信、朋友圈、搜索引擎等推送的消费链接和广告，以免上当受骗。优先选择信誉等级较高的购物平台和网店。认真查看平台及商家公示营业执照、经营许可证等资质信息。正规平台通常有较为完善的售后服务体系和消费者保障机制，可有效降低购物风险。

三、提前了解规则

商家在促销活动中往往会设置一些复杂的规则，如满减、优惠券使用、预售等。参与活动前，要仔细阅读活动规则，了解优惠条件、使用范围、有效期限等，避免因不了解规则而导致无法享受优惠或产生纠纷。同时，要警惕商家先涨价后降价、虚构原价、虚假宣传等消费陷阱。

四、支付方式很重要

在支付环节，应选择安全的支付方式，避免使用不明来源的第三方支付平台，以防个人信息泄露或资金损失。切勿脱离电商平台私下交易，避免付款到个人账户或微信转账等行为，否则当消费发生纠纷时，将大大增加维权难度。

五、及时验收商品

“双11”期间，物流压力较大，可能会出现快递延误、丢失等情况。要关注物流信息，及时与商家和快递公司沟通。收到商品后，及时查验，如发现商品有损坏、缺失等问题，要及时拍照留存证据，并与商家协商解决。

六、做到依法维权

若商品存在质量问题或与商家描述不符时，应先与商家协商退换，且保留好促销活动截图、商家承诺截图、聊天记录、订单记录、购物发票等证明。若与商家协商未果可向电商平台、消费者维权组织或有关行政部门进行投诉。

总之，“双11”购物节切莫被商家五花八门的促销手段冲昏头脑，不要因为价格便宜而购买一些不需要的商品造成浪费，保持理性，做到知情消费、明智消费，只有这样，才能真正享受到购物的乐趣。