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信件主题 商家出售兑奖啤酒不给兑换 写信时间 2021-04-15
信件内容 本人在2021年4月14日在观音岩商铺买了两瓶雪花勇闯天涯500ml啤酒2瓶,瓶身写的一元换购,两瓶均中一元换购,啤酒生产日期2021年1月22日,瓶盖兑奖日期2022年5月止,中奖了为啥不给兑换,兑奖时间也没过,这不是在欺骗消费者吗?影响很恶劣,希望有关部门严查!
回复内容 消费者:您好!您通过我局门户网站书记局长信箱反映“商家出售兑奖啤酒不给兑换”一事我局已收悉,并按照属地管辖原则转旺苍县市场监管局处理。经旺苍县市场监管局核实,您所反映的情况属实,该局执法人员已责令经营者为您兑换了奖品。感谢您对市场监督管理工作的支持和理解。广元市市场监督管理局2021年4月21日
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