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信件主题 广元市下西坝水电五局驾校霸王条款合同 写信时间 2022-03-09
信件内容 广元市下西坝水电五局驾校霸王条款不合理,可谓霸王条款(如报名30日内违约金100、60日内2000,90天内3000;扣除科一理论学时每课时5元,科二实车学时每课时扣报名费5%),他们电脑显示是我科二学了19个课时,总共1140分钟,算下来要扣除3980元。但实际我科二上车学习教学大纲是630分钟,10.5个课时。我是去年十二月底报名,照着水电五局驾校合同来算,我居然要扣除6000多块钱,我报名所交学费为4180元。这样算下来我要求退钱还要倒给驾校拿钱。广元市下西坝水电五局驾校这样的霸王条款合同是否合理?我作为消费者,我该怎样维护自己的权益呢?
回复内容 网友:你关于广元市下西坝水电五局驾校霸王条款合同的投诉收悉,现将处理情况回复如下:经开区市场监管分局于2022年3月14日上午10点通知双方到下西市场监管所进行协商调解。经查,2022年3月9日,投诉人预约到3月10日进行科目二考试,提前去熟悉考场,当时因学员较多,教练告知投诉人自行前往考场,投诉人因不熟悉路,不知道怎么去,其他的都是教练用车带过去,因此觉得不合理,造成情绪不好,故要求驾校退费,驾校负责人通过多次沟通解释,投诉人都不愿接受,要求退费。因此驾校按合同约定进行计算,扣除所产生的费用后,退还消费者658元,投诉人不接受。双方签订的《四川省机动车接受员培训合同》,严格按照法律法规制定,双方都有约定违约责任,违约都要受到经济损失,对此,下西市场监管所工作人员经过调解,最终双方达成一致,一是投诉者自愿在该驾校继续学习;二是驾校对其更换教练一名;三是投诉者每天坚持到培训基地进行学习,学习期满后自行预约考试;四是驾校一切按原合同执行,不得有负面情况发生。广元市市场监督管理局2022年 3月18日
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